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如何制定新產品的行銷策略 |
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在競爭激烈的全球化市場,很多企業都竭盡所能地研發新的產品,這可能是公司業績加倍的好機會,相對的是如果不知道如何推廣到市場上,有再好的產品也是無用的。
創新地將其行銷團隊和研發團隊都安排在同一個新總部,手機大廠Motorola (摩托羅拉)是希望在產品研發的同時也須考慮產品在市場銷售的可行性。
相較於過去行銷團隊並沒有參與產品的研發過程,通常是產品完成後,行銷團隊才開始制定行銷策略,行銷部常覺得研發的新功能,在市場上的需求極低,而研發團隊又覺得行銷部無法了解產品的優勢,而僵持不下通常是產品完成後,行銷團隊才開始制定行銷策略。
於是就容易比競爭者晚一步,而錯失商機,Motorola就是基於這樣的心態而實施這樣的政策,但許多公司並沒有像跨國公司一般的資源去實施這樣的政策。
銷售政策的制定是產品銷售成功與否的核心,要了解銷售的目標是什麼,目標要實際及容易評估,對市場及目標客戶一定要有清楚了解。
很多公司並沒有市場調查的機制,許多重要的決定是由經驗來判斷,如此做法並不科學,於是很多公司就委託市調中心來收集最新的市場資料。
網路行銷是目前最熱門的行銷方法,許多公司都開始網站最優化及購買關鍵字。
但是新產品或全新服務就沒有行銷的慣例可遵循,只能仰賴事先完善的市場調查、分析加上適當的行銷手法來銷售商品,因為概念越新的服務或產品,市場的情況就越難預估,教育客戶新產品的好處也是必須的。
許多公司會用網路或問卷調查的方式來瞭解市場,這通常有市調兼行銷宣傳的功能,一方面可以知道潛在客戶對新產品的需求性,另一方面也可藉此來宣傳新產品,但是用郵件或網路問卷做市調的回函率總是不高,親自拜訪或是電訪是較直接有效率的方式,可以直接的得知客戶的需求,這就是電話行銷的好處。
但是有時預設的潛在客戶量較大,每家公司都面訪會造成本過高,建議先用電訪來過濾客戶,再做會面拜訪較可節省成本,這樣一來,公司可減少龐大行銷預算的壓力,效率也加倍,在市調分析後就有依據來制定行銷策略。
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電訪時的注意事項 |
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在電話行銷進行業務開發時,則是有以下幾點要注意:
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詳細內容... [電訪時的注意事項]
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身為業務的原則 |
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身為一名業務,最重要的是業務方面成果,很多時候在時間和案件的雙重壓力之下,讓業務迷失方向,在這個時候你需要更清楚你的目標和策略,以下三大原則可供參考:
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詳細內容... [身為業務的原則]
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你對顧客了解嗎? |
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許多企業忽視顧客資料管理的重要性,要提供好的服務,依定對其顧客要有一定的了解,安石國際跟許多知名企業合作幫助做顧客資料更新,除了增進顧客關係,同時也可以發現新需求而獲得新商機。
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