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給小型公司的建議
依照以往的經驗當大型的企業外包以下行政服務:如像客服中心、訂單管理、以及電話行銷數年後只剩下很少的服務能夠提供給小型和中型的公司,但現在服務提供者已開始改變,慢慢已開始提供更多的服務給中小型公司。
中小型企業的威而剛 安石的服務是有不同等級的-亦即所謂的客製化服務,顧客只需付費於他們所需的服務,而其可得到的服務,相同於或者是少於聘請一個新員工的價錢。公司可以聘請安石就像聘請一整組有國際商業經驗的員工。當一個小型的公司和安石合作,他馬上會成為一個更大更有影響力的公司, 能夠達成更多不可能達成的任務。這比起聘請一兩個新增的員工,可能花費的更少且更有效益。
企業永續經營的秘訣 就如 Michael Gerber 的 『The E-Myth 』一書中提到:幾乎每一個小型公司都專注於錯誤的工作:很多的技術人員會想如果他們知道怎麼做技術上的工作,他們就可以建立一個專門做技術方面的公司,然而這就是問題的所在,如同很多網頁設計師認為自行可以透過接案來成立網頁設計公司。 許多小型公司負責人的反應是:“這是當然的呀,我具備這種技術,這種專業,而且我不可能再請一個人來幫我做事,所以一切事情我都可以自己做”。 但是他們遺漏了一個要點:一個成功的企業負責人—真正的企業家—是要“駕馭”在工作之上的,並且尋找一個更好的方法去完成所有的工作。 每一個成功建立起多家企業的企業負責人都知道他們要從一個完全不同的企業開始建立。他們會創立一個完整結合的程序,達成持續性的傳送同一種貨品或者是提供具相同品質的服務。
因此,唯有當你開始看到公司已經和你自己分開了,公司不是你的一部分,公司進入軌道後,是由一個系統為您保持營運正常,而非事事皆由您親自出馬,如此一來,你才是往一個真正可行的企業邁進! |