Joomla! site syndication http://www.telemarketing.com.tw 2010-07-29T23:25:39+01:00 http://www.telemarketing.com.tw http://www.telemarketing.com.tw/images/M_images/joomla_rss.png text/html 2008-07-29T21:45:22+01:00 http://www.telemarketing.com.tw http://www.telemarketing.com.tw/telemarketing/telemarketing-home.html 不同於其他的行銷模式，電話行銷有著直接接觸到目標客戶的特性。 像是一般媒體的上的廣告，動輒數十萬或數百萬的廣告費，不但宣傳效果佳，還可以提高大眾對品牌的認識，可是其成效卻較難預估，很多時候廣告打的很大，但業績卻無法增加。 相較之下，實際拜訪客戶是最有直接效力的開發業務方式，不但可以收集客戶資料，也可為公司建立知名度和顧客關係。 對於B2B (企業對企業) 的業務開發，跟客戶實際會面是最有效的方法。 唯一的缺點就是成本高，就算潛在客戶只有一千家，也不符合人力成本。 於是電話行銷成為最佳選擇，可以直接跟客戶溝通、了解顧客需求、抑或過濾出潛在客戶，甚至說服客人試用產品，或者進而拜訪客戶。 但成本又不如廣告或是直接拜訪來的高，效率卻可能更好。 電話行銷適用產業 * 軟體公司： 如商用軟體公司、ERP * 傳統型產業： 如清潔業、防水工程業、特殊工程業 * 資訊業: 軟硬體系統設備、顧問整合服務、特殊產業專用 * 貿易業、服務業之各行各業： 欲針對公司客戶進行開發及拓展 * 公會協會： 進行訊息告知、會員訊息更新、活動通知、資料統整 * 科技業： 光學科技、生化科技、資訊服務 * 廣告業、公關業： 針對不需自行建置客戶開發團隊即可滿足客戶之需求 * 顧問業： 企管顧問、投資顧問、工程顧問及資訊顧問等 * 其他行業： 欲主動開發市場、拓展業績之產業